経験者だからできる
自走までの
ECサポート
ひとりからのECをサポートするエキスパート
株式会社hatte
商材はあるけどどうすれば…
担当者が一人しかいない
予算を達成できるか心配
広告の効果がよくわからない
日々気軽に相談できるパートナーがほしい
hatte は以前からいろいろな商材をECで販売していました。今はコーヒー豆とコーヒー器具などの関連商品をShopifyで販売しています。
ECは立ち上げ当初は担当者が1名だけだったりして、何から手を付けていいのかわからないといった悩みが多くあります。実際に一人で立ち上げて、取引先を開拓し、システムを作り上げ、サポート業務から発送、広告運用まで一人でやってきている岡本のノウハウを、皆様に提供します。
当社は以前からECのご相談を受けることが多くありました。しかし私たちはECの経験がありませんでした。そこで、商材を見つけてきて実際にECを運営しようとやり出したのがだいたい10年くらい前です。
事業所を長野に移してから「もっとデカいECをやろう」とコーヒー豆の製造販売をECでやるようになりました。目標の売上はかなり大風呂敷で「コンビニくらい」などと考えています。
当初からひとりで完結できることをテーマに取り組んでいて、3PL（倉庫業務代行）を活用したり、自作のプログラムでラベルなどを自動生成させたりと効率化を徹底しています。それでも順風満帆ではなく、突然の売上減や顧客サポートの発生など様々な問題に取り組んできました。解決したものもあれば、対応中の案件もあります。
ECの運営は複雑怪奇な動きを見せる人の心理との戦いでもあります。原因がわからない、対処方法がわからない、そんな運営の日々の悩みを同じ道を歩んできた弊社にこそ打てる手があり、できる提案があります。
ECサイトは基本的にShopifyをオススメしています。もちろん、BASEやecforceなどのサイト構築も承ります
ECにおいて最も脅威になるのがクレジットカードの不正使用です。当社では自社ECにおいて不正使用を現在のところ100%回避しております。Shopifyでの不正検知の実績がありますが、不正検知対策の提案も可能です。
広告運用を自動化したいとお考えではありませんか？商品を追加したら広告を自動出稿したり、SNSのポストを生成して投稿したり。
手動だと大変なコストがかかるマーケティングの様々な作業を自動化し、本来の業務へのリソースを確保します。
リニューアルまではいかないけど、ちょっとした機能やナビゲーションの変更をやりたい、といった細かい作業も喜んでお手伝いいたします。
お見積もり、相談は無料です。下記フォームよりコンタクトをお願いいたします。
お打ち合わせに関しましては、原則Zoomなどのオンラインミーティングとさせていただきます。
＜お電話でのお問い合わせにつきまして＞
お電話でのお問い合わせはリモートワーク等により確実に受電することが難しくなっているため、Webサイト上では案内しておりません。
担当者と電話で連絡が必要な場合は、担当者に直接メールでお知らせ下さい。
